为全面提升公园管理服务水平，打造专业化、现代化的管理团队，近日，公园管理部成功举办了以“学习强谷 扬培训技能之帆,启优质服务之旅”为主题的优质服务提升会，并同步开展了信息技术咨询服务活动。
本次提升会紧紧围绕“优质服务”这一核心主题，通过系统化、专业化的培训课程，帮助员工掌握现代公园管理服务的先进理念和实践技能。培训内容涵盖服务礼仪、应急处置、游客沟通技巧、设施维护标准等多个方面，采用理论讲解、案例分析、情景模拟等多种教学形式，确保培训效果落到实处。
值得一提的是，本次会议特别增设了信息技术咨询服务环节。随着智慧公园建设的深入推进，信息技术在公园管理中的作用日益凸显。专业信息技术顾问团队现场为管理人员答疑解惑，就智慧票务系统、安防监控平台、大数据分析应用等信息化建设内容提供专业指导，帮助公园管理团队更好地运用科技手段提升服务效率和管理水平。
参会人员纷纷表示，通过此次培训，不仅提升了自身的服务意识和专业技能，还对智慧公园建设有了更深入的理解。大家一致认为，要将所学知识运用到实际工作中，以更高的标准、更优的服务迎接每一位游客。
公园管理部负责人表示，今后将持续开展此类培训活动，建立常态化学习机制，不断推动公园管理服务提质升级，为建设人民满意的美丽公园贡献力量。此次优质服务提升会的成功举办，为公园管理服务水平的全面提升奠定了坚实基础，标志着公园管理工作迈上了新的台阶。
